Häufig gestellte Fragen - Virtuelle Assistenz in Österreich & Deutschland

Auf dieser FAQ-Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Zusammenarbeit mit einer virtuellen Assistentin.

Erfahren Sie, wie virtuelle Assistenz funktioniert, welche Vorteile sie Ihrem Unternehmen bringt und wie ich Sie in Organisation, Administration und Social Media unterstützen kann.

Mein Ziel ist es, Ihnen zu zeigen, wie Sie durch digitale Unterstützung Zeit sparen, Prozesse optimieren und sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

❓ Was ist eine virtuelle Assistenz?

Eine virtuelle Assistentin (VA) ist eine externe Dienstleisterin, die administrative, organisatorische oder kreative Aufgaben übernimmt – ganz flexibel und ortsunabhängig. Ich unterstütze Unternehmen, Selbstständige und Coaches in Österreich & Deutschland bei Büroorganisation, Backoffice-Aufgaben und Social-Media-Management.

 

💼 Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Die Zusammenarbeit beginnt mit einer Bedarfsanalyse, um Ihre Anforderungen und Ziele zu verstehen. Danach erstelle ich ein individuelles Konzept, das perfekt auf Ihren Arbeitsalltag abgestimmt ist. Nach der Freigabe starten wir mit der Umsetzung der vereinbarten Aufgaben – transparent, strukturiert und effizient.

 

💰 Wie viel kostet eine virtuelle Assistentin?

Die Kosten richten sich nach dem Umfang und der Art der gewünschten Dienstleistungen. Ich biete faire, transparente Preise und erstelle Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, das individuell an Ihre Anforderungen angepasst ist.

Mehr dazu erfahren Sie auf meiner Seite Preise.

 

📝  Gibt es einen Mindestvertrag?

Nein, es gibt keinen Mindestvertrag. Ich arbeite flexibel und bedarfsorientiert – Sie entscheiden, wann und wie lange Sie Unterstützung benötigen. Ob stundenweise, projektbezogen oder langfristig – alles ist möglich.

 

🔒  Wie werden meine Daten geschützt?

Datenschutz und Vertraulichkeit haben für mich höchste Priorität.
Ich behandle alle geschäftlichen und persönlichen Informationen streng vertraulich und halte mich selbstverständlich an die geltenden Datenschutzrichtlinien (DSGVO).

 

📊 Wie erfolgt die Abrechnung?

Ich biete mehrere Abrechnungsmodelle, abgestimmt auf Ihre Anforderungen:

  • Stundenbasierte Abrechnung

  • Paketangebote mit fixem Stundenkontingent

  • Monatliche Pauschalen für regelmäßige Zusammenarbeit

So behalten Sie jederzeit Kostenkontrolle und Transparenz.

🗂️  Welche Dienstleistungen bieten Sie an?

Ich biete umfassende Unterstützung in verschiedenen Bereichen:

  • Administrative Unterstützung (Terminkoordination, E-Mail-Management, Datenpflege uvm.)

  • Finanzverwaltung (Rechnungsstellung, vorbereitende Buchhaltung)

  • Kundenservice (Bearbeitung von Anfragen, Pflege von Kundendaten)

  • Social-Media-Planung & Content-Erstellung

Mehr Informationen finden Sie unter Dienstleistungen.

 

⏱️  Wie schnell kann ich Unterstützung erhalten?

In der Regel kann ich innerhalb weniger Tage mit der Unterstützung beginnen – abhängig vom Umfang und meiner aktuellen Verfügbarkeit. Bei kurzfristigem Bedarf finden wir gemeinsam eine passende Lösung.

 

📞 Wie kommunizieren wir während der Zusammenarbeit?

Die Kommunikation erfolgt unkompliziert und flexibel –
per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Online-Meeting, je nach Wunsch. Ich halte Sie regelmäßig über Fortschritte und erledigte Aufgaben auf dem Laufenden.

💻  Welche Software wird für die Zusammenarbeit benötigt?

Ich arbeite mit den Tools, die in Ihrem Unternehmen bereits im Einsatz sind. Sie stellen mir gegebenenfalls die erforderlichen Zugänge zur Verfügung und – falls nötig – eine kurze Einweisung.
Auf Wunsch kann ich auch Empfehlungen für effiziente digitale Tools aussprechen.

 

📩 Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können mich jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail erreichen oder direkt einen Termin über die Online-Terminbuchung vereinbaren. Ich melde mich zeitnah zurück, um Ihre Fragen zu beantworten und ein unverbindliches Erstgespräch zu vereinbaren.

Bereit für eine Zusammenarbeit?

Kontaktieren Sie mich noch heute, um mehr über meine Dienstleistungen zu erfahren und ein individuelles Angebot zu erhalten.